Dostępne formy wysyłki zamówień:
Wydawnictwo Tenko od momentu otrzymania zamówienia ma maksymalnie 2 dni robocze na przyjęcie zamówienia do realizacji lub poinformowanie Klienta o braku możliwości jego realizacji.
Czas realizacji zamówienia liczony jest od momentu przyjęcia zamówienia do realizacji i wynosi średnio 3 dni robocze. Przesyłki dostarczane są zazwyczaj w dniu następującym po nadaniu.
UWAGA! Zamówienie zawierające przedpłatę zostanie wysłane w dniu jej premiery, a te zawierające więcej niż jeden tytuł przedpłacony zostanie wysłane dopiero w dniu premiery najpóźniejszego z nich. Osoby chcące dostać poszczególne przedpłaty w dniu ich premiery powinny zamówić je osobno.
O nadaniu przesyłki informujemy drogą mailową.
Szczegóły dotyczące czasu realizacji znajdują się w regulaminie.